Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est l'éditeur de l'application Snackgood, dont les coordonnées complètes figurent dans les mentions légales. Pour toute question relative à vos données personnelles : contact@snackyo.fr.

Données collectées

• Données de compte : nom du snack, email, mot de passe, téléphone.
• Données d'activité : menu, prix, horaires, disponibilités, commandes.
• Données techniques : identifiant d'appareil, logs de connexion, données d'usage de l'application.
• Données liées à l'abonnement, gérées par les plateformes de téléchargement (App Store et Google Play).

Finalités et base légale

Les données sont traitées pour fournir le service (exécution du contrat), assurer le support, garantir la sécurité du service et respecter nos obligations légales. Certaines mesures d'audience peuvent reposer sur votre consentement.

Sous-traitants

Le service s'appuie sur des prestataires techniques tels que Google Firebase (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) pour l'authentification et la base de données, ainsi que Apple et Google pour la distribution de l'application et la gestion des abonnements. Ces prestataires peuvent traiter des données hors de l'Union européenne dans le cadre de garanties appropriées.

Durée de conservation

Les données sont conservées pendant toute la durée d'utilisation du service, puis supprimées dans un délai de 30 jours après la suppression du compte, sauf obligation légale de conservation plus longue (par exemple les données de facturation, conservées conformément aux durées légales applicables).

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez les exercer en écrivant à contact@snackyo.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).